373 渾身舒坦

跨界閑品店 373 渾身舒坦

房間里，胡季已經罵了起來：“這他媽什么東西？還不如我們呼市隨便的一個筒子樓。”

小馬則低頭看了看手表：“快到用餐時間了，去看看吧。”

“不看了，看個粑粑看！這樓能要？我得先罵罵人。”胡季走到床前撥通了前臺電話，劈頭蓋臉一頓罵，“你們這房間怎么回事？又是漏水又是黃湯子的，門還拉不開，叫你們經理過來！”

等了很久，方啟明才敲開房門，笑臉迎上，手里還拿著兩瓶飲料：“是您啊，萬分抱歉，萬分抱歉。”

胡季一見是方啟明，稍稍舒緩了一些，坐在椅子上罵道：“你是得去去呼市，看看我們那里建筑隊是怎么做工作的。”

“來來，您先消消氣。”方啟明也給小馬送上一杯飲料，“也幫我勸勸你爸爸，是我們不對，別氣壞了身子。”

小馬神色一怔，怎么就他媽成我爸爸了？

不過也確實，怎么著他都該是爹。

小馬硬著頭皮說道：“您就別生氣了，經理這不是來了么。”

“那我也生氣！”胡季指著四周罵道，“你們不僅故障多，質量還差，我大老遠從呼市過來，就這么招待我們？”

“叔叔，您罵的對，就他媽該罵。”方啟明也拉了個板凳坐下，“我也想罵啊，集團弄了這么一個破樓，給那么一點點預算，還非要讓我做到一流水平。那飲料的事肯定是我混蛋，但就這么點錢，我不混蛋這里做得起來么？”

胡季沒想到方啟明這么大火氣，當即有些發蒙。

倒是小馬，因為是同行，有些感同身受的味道：“你接手酒店之前不知道么？”

“我哪兒知道啊，全憑老總一張嘴。”方啟明手一拍罵道，“什么國際一流，純華班，一切都用最好的，跟國際連鎖酒店叫板，打造陵海新地標，打造全國旅游熱點，做陵海旅游生態的牽頭人，噼里啪啦的，一下子就把我給說蒙了，我一個連呼市都沒去過的人，哪頂得住這個。”

“還真是……”胡季嘆道，“真該早點去呼市，不過……這個，其實跟去沒去過呼市，也沒太大關系。”

這個人也真是會抓重點……

縱是一個土生土長的呼市人，胡季不也被忽悠了么，而且說辭跟方啟明罵的一模一樣。

一時之間，兩人，哦不，三人之間有了一種同仇敵愾的感覺。

“不好意思，叔叔，一時激動，我最近壓力太大了，忙壞了……”方啟明“自覺失言”，連忙起身道，“不該說內部的事的，讓您煩心了。”

“別別，小伙子，你是個好小伙子，能做到這份上很不容易了。”胡季連忙起身勸道。

小馬也起身嘆了口氣：“確實，服務上，基本是無可挑剔的，奈何巧婦難為無米之炊。”

“多謝，真的，多謝叔叔和老哥的理解。”方啟明抹了把眼睛，“反正這么下去，我也干不了多久了，您有問題，不滿，該反映反映，最好跟集團直接反應。我這里問題都會被上層壓住，根本不解決，我也只能撐著四處救火。”

正說著，他的對講機也響起了。

“經理，經理，717號房客人意見很大，吹風機好像傷到他們孩子了。”

“我馬上到。”方啟明嘆了口氣，“吹風機都他媽是假的，哎……我也不想這樣，就踏踏實實用飛利浦多好，集團的人非塞過來這么一批戴森，說是老總欽點的。”

“艸！”胡季又罵了一句。

“行了，你快去忙吧。”小馬揮了揮手。

“多謝啊。”方啟明擦了把淚往外走去。

“等會兒。”胡季突然上前，掏出自己的名片塞給了方啟明，“小伙子，到了呼市，一定找我。”

“謝謝，謝謝叔叔，我一定去呼市。”

出了房間，方啟明收好了名片，頹廢一掃而盡，渾身舒坦，竟然真的想馬上買張機票去呼市見識見識了。

張東濤的電話此時也追了過來，室內自然是沒有監控的，他只能看到有人頻繁的進出胡季的房間，前臺也說胡季很生氣，他這肯定急啊。

“到底什么情況？這房間有問題？”

“沒事兒，張總，酒店暗訪的時候常見的套路，制造一些故障，看你的解決方案是不是符合標準。水電工說了，那個水龍頭被人擰過，他們成心的。”

“那后來干嘛罵客房服務？”

“這是壓力測試，扮演無理取鬧的客人，看我們的服務人員是否專業，我已經搞定了。你瞧，他最后很滿意，還送名片給我了。”方啟明說著拿起名片，沖著攝像頭晃了晃。

張東濤這才坐回了椅子，都送名片了，看來真的是很滿意，不然不會這么信任的。

“還好有你啊，啟明……可以可以，靠譜。”

“這邊應該沒事兒了，我去餐廳盯著了啊？”

“你忙你忙，我會好好跟俞總匯報你的工作的。”

“沒必要，正常發揮，呵呵。”

張東濤剛放下電話，俞永茂的電話突然追了過來：“什么情況，胡季突然請我去酒店。”

“哦？”張東濤喜道，“恭喜啊俞總，事兒要成啊。胡季和他的人，剛剛假模假樣找了很多茬，我這邊都不留痕跡地妥善處理了，看樣子他們很滿意，還塞名片給工作人員了。”

“這么順利？”俞永茂也舒緩下來，“我還說呢，他電話里慢條斯理的，跟平常不太一樣，看來是被伺候好了啊。”

“正常發揮，畢竟我在呢，您放心吧。”

“繼續嚴守崗位，我現在就去，你跟我一起進去。”

“好，我等您。”

半小時后，俞永茂和張東濤笑容滿面地進了胡季的房間。

“您來怎么也不提前說一聲呢？我給您安排上面的總統套啊。”俞永茂一副熱情且埋怨的樣子。

“呵呵。”胡季坐在椅子上沒動，拍了拍床，“先坐。”

“要不我們移駕去會議室？”張東濤提議道。

“就這兒，別麻煩了。”胡季笑道。

“不愧是胡總，有風格。”俞永茂與張東濤笑著落座，接著看著小馬問道，“這是哪位？”

“要不我先出去……”小馬很尷尬地低下了頭。

“不用。”胡季踢下拖鞋，摳著腳望向俞永茂，“行啊，俞總，你這里行啊。國際一流，純華班，一切都用最好的，跟國際連鎖酒店叫板，打造陵海新地標，打造全國旅游熱點，做陵海旅游生態的領頭人，可以啊。”

俞永茂嗅出了一絲不祥的味道：“嗯……您……”

“我直說吧。”胡季光著腳起身，拿著拖鞋，在桌子上就“啪”地這么一拍，指著俞永茂，瞪著眼睛罵道，“俞永茂，我艸你媽！”

俞永茂和張東濤完全呆滯懵逼，甚至有點害怕遭遇暴力。

“就這！”胡季揮著拖鞋在推拉門上砸了一下，接著又在床面上砸了一下，“這！”

然后是各處，每個地方，最后，他拿起吹風機，直接摔在了地上。

吹風機立刻摔爛，胡季撿起了里面的一塊圓柱體的金屬電動機，照著上面的小標念：“汕尾風達電機廠，戴森路子這么野呢？”

胡季說著把拖鞋扔在了地上，穿好了鞋，順手指了指張東濤：“都他媽不是好東西，老子回呼市了，艸你們媽！”

小馬很慌地跟了出去：“我……我是他兒子，這一切跟我沒關系，我也回呼市了，再見。”

俞永茂和張東濤就這么呆坐了半分鐘。

俞永茂這才緩緩轉頭，面色如土：“不是……東濤……這……”

“不行，我得去解釋解釋，追他們去呼市也得解釋。”張東濤突然反應過來，追了出去。

“回來回來。”俞永茂揮了揮手，撿起地上的電動機，“戴森的電動機是汕尾做的？”

“可能……是吧？”

“算了，先不說這個……”俞永茂陷入了沉思。

“我先叫方啟明過來。”張東濤顫顫巍巍掏出了電話，“我盯的好好的，這小子肯定哪里出問題了。”

“先別驚動別人，坐下。”俞永茂沉吸了一口氣，“八成是那個人，把我們這里毛病挑了個遍。”

“他兒子？”

“肯定不是他兒子。”俞永茂臉上的肉擠在了一起，揉了揉額頭，“問題是，我都囑咐說胡季來了要關照，就不能特別準備一個房間么？還有他剛才罵水管爆裂什么的，他怎么可能知道這些？”

“是啊，怎么可能呢？”張東濤此時成為了有三千個問題的淘氣藍貓。

“你不是一直在看監控呢么？”俞永茂痛苦地問道，“都誰和他接觸了。”

“方啟明啊。”

“還有呢？”

“嗯……還有個水電工。”

“叫水電工來，別通過劉啟明叫，找客房服務。”

張東濤火速拿起電話找水電工，卻被告知剛剛結賬走人了。

俞永茂似乎有些回過味兒來了：“東濤啊，我們都不懂酒店運營，那專業的人，想騙我們，是不是能騙的一愣一愣的？”

“你說方啟明？”張東濤糾結道，“他……挺靠譜的啊。”

“你叫……不，我去找他。”俞永茂沉重地起身向外走去，“你也來。”

“好，他應該在餐廳。”