第十四章 這次我真悟了(下)

我有億家店 第十四章 這次我真悟了(下)

“哦。”聞言，曹興宇微微點了點頭，當即明白了過來。

在充值一百送兩百的基礎上，流水比往常翻個幾番，這并沒有什么好說的，不翻番那才叫奇怪了。

畢竟面對這種難得的充值贈送大優惠時，很多人都會選擇充值，一個人充值一百，一百個人就是一萬，再加上有很多人充兩百、五百、一千的，充的人越多，那流水自然而然就堆積上去了。

但值得一提的是，流水歸流水，真正的凈利潤是肯定沒有這么多的，特別是充100送200的活動，雖然對于曹興宇白撿的這家網吧來說還不至于虧本，但利潤幾乎可以忽略不計。

“所以曹總，我這次是真的悟了，也明白了你的深意！你這次的一個個措施，相輔相成，環環相扣！別看需要投入巨大的成本，但是其實你的用意是為了網吧未來更好的盈利！”劉婷一臉激動的繼續說著：

“首先是你辦的這個充值活動！你的用意應該是用充值活動去吸引潛在的客戶和搶奪周邊競爭對手的現有客戶，讓他們的客戶來我們網吧充值辦會員！”

“我今天還特意打聽了打聽，來辦新會員的確實有不少是周邊其它網吧過來的！所以就目前來看，這第一步走的很成功！咱們網吧的名氣也完全打出去了！”

“所以，相比起那些大量的新會員，我覺得我們的那充值福利所投入的成本根本就不值一提！”

“另外，搶奪客戶只是你的第一步！接下來，提高網吧的服務，則是你所走出的第二步！”

“只有把網吧的服務全面提升上去，讓我們的網吧展現出與其它網吧與眾不同的一面，同時用那些極致的服務去用心對待每一位客戶，那樣一來才能真正的去留住那些新的客戶！往更深一點去說，你的用意，應該是培養客戶對服務的要求，并且極大的去提高他們心目中對服務的要求，這樣一來，如果他們離開我們網吧想去其它網吧的話，但是其它網吧的服務肯定達不到我們這個水平，那他們最終還是會選擇我們這家網吧！”

“經過這一次，我們會建立起我們情緣網吧獨有的口碑，會在客戶心目中無形的加分！會吸引越來越多的新客戶！”

“所以現在看來，我覺得提升服務而投入的那些人力成本也是很值得，很必須的！”

“當然，這一切都歸功于曹總你的遠見！”

“而第三步降低飲料零食的價格，更是錦上添花的一步！想想看，當這些上網的網民習慣了買2.5元一瓶的可口可樂和18元的檳榔，突然要他們去買3.5一瓶和20元一包的，他們會樂意嗎？和我們這邊一對比，結果一目了然，他們依然還是會選擇我們！”

“還有一點更重要的是，今天我接二連三的訂貨，那個供應商欣喜的不行，我從他那里探到口風，如果我們的進貨量一直保持的較高，后面他可以給我們更優惠的拿貨價！”

“這也就是說，我們以后即便是把這些飲料零食降價了，我們也不會虧損，甚至還能從中賺到錢！雖然每一件賺的不多，但積少成多啊！特別是那些飲料酒水，客戶的需求太高了！”

“曹總，我想這些也是你早就預料到的，在你意料之中的吧！薄利多銷，對不對？真厲害！”

“而曹總你的第四步，也就是最后一步，就是提升網吧整體環境！”

“堪比星級酒店的衛生間、時刻保持網吧整體衛生、還有你的禁煙，讓網吧的空氣都變的好了很多！還有誰？！試問哪個網吧能有我們這種環境？所以我現在認為投入的那些人力成本完全值得！更重要的是，由于網吧沒有之前那么烏煙瘴氣，網吧內來上網的客人中多了很多年輕的妹子！這無疑又是我們網吧的一道獨特的風景線！”

“這樣一來，你所說的招陪玩的事，我準備后面就找機會從這些人里面去尋找！”

“總之，我徹底悟到了曹總你的用心良苦！我萬萬沒想到，曹總年紀輕輕的，竟然就擁有了如此成熟老道的經營手段！“

“萬分佩服！”

“回過頭來說，一想到我一開始竟然還一而再再而三的阻止曹總，哎，真是愧疚啊！”

說的都是啥玩意...聽完劉婷的這一番長篇大論，令曹興宇心里面都不由得開始懷疑起自己了，

我當時真的有想這么多嗎？

我是這么想的嗎？

沒有吧！！！

曹興宇突然對劉婷的腦洞有點刮目相看起來。

一本正經的說的像模像樣，還偏偏說的好有道理…

我還是不去叫醒她了吧…

最終，他選擇不去多說什么了，只是一臉淡定的點了點頭：“嗯，你還是第一個能在這么短時間內看出我真實意圖的人，你……果然很聰明…我沒看錯你。”

“哈哈，我就說我悟了吧！”從曹興宇這里得到確認后，劉婷眉頭一挑：“曹總果然年輕有為，每一步走的都深思熟慮，一環套一環，與你一比較，想想我劉婷這十多年的從業經驗真是白瞎了！”

“曹總的遠見和抱負，真是非同一般！不對！已經不是簡簡單單的非同一般了，曹總你的這些不惜下血本的種種舉動，將會重新定義網吧的基調！重新定義人們對網吧的認知！今后那些環境臟亂，服務一般，收費高昂的網吧將會不復存在！此等壯舉，非常人所能做到！”

我真沒有...聞言，曹興宇有點啞口無言了，最終他選擇淡淡的笑了笑：“呵呵...”

見到曹興宇的反應，劉婷露出一副果然不出我所料的表情，繼續道：“不過實不相瞞，曹總，你接下來的一些想法，我可能也猜到了一點！”

我后面沒有什么想法啊，我只是單純的想要店鋪盡快升級而已…曹興宇挑了挑眉，看著對方一臉躍躍欲試的模樣，他又覺得自己直接否定她會不會有點太殘忍？

好吧，請開始你的表演…曹興宇心里嘀咕了一句，開口道：“是嗎？你說說看。”

劉婷信誓旦旦的開口道：“充值活動所創造的流水雖然高，但畢竟也只是特殊情況，真的去算下來，我們網吧其實頂多也就保個本！所以，第一步，我想曹總應該是會等客戶逐漸穩定下來后，便逐步的去減少優惠力度！”

“第二步，則是曹總你之前要我建的那個網吧福利群！我現在也明白了曹總你的用意，就是用這個群去維系好客戶，打造出一個獨屬于我們情緣網吧的社交圈，增加客戶的粘度，并且時常在群里面發點福利，類似送點飲料零食、送網費等等，用這些福利去淡化后面我們即將去減少的充值活動優惠！再結合我們優質的服務，這樣客戶接受起來就會減少很多心里方面的斗爭！”

“第三步，穩定好客戶后，曹總你的想法應該就是繼續擴充我們的盈利點！例如增加零食的種類、推出收費陪玩、甚至于高端的飲料茶水，例如奶茶和咖啡那些利潤高的商品！當然，曹總你心里肯定已經想好了更多的點，對于這方面我暫時還猜不到。”

“總之一句話，有了客戶群，只要我們維系好，就能從他們身上擼出更多的羊毛！如果不是曹總，我之前完全沒有想到這方面！看看，我們現在這百分百的上座率，座無虛席，只要長久保持下去，用優質的服務維系好這些客戶，以后這一大片區域有上網需求的人，都會來我們情緣網吧！今后，這種上座率百分百的場面將會十分常見！在這種情況下，未來我們可操作的空間就會非常的龐大！只要有客戶，還怕從他們身上賺不到錢嗎？”

聽到劉婷最后的那番話后，曹興宇忽然皺起了眉頭，劉婷不說他還沒注意，此刻網吧內好像確實沒有一臺空機器了...

難道平時沒什么人坐的包廂、卡座等高價收費區也被坐滿了？

“怎么了，曹總？難道有什么問題嗎？”劉婷注意到曹興宇的表情變化，內心一緊，小心翼翼的問道。

曹興宇抿了抿嘴，淡淡的開口道：“你剛剛的意思是我們網吧現在連一臺空的機器都沒有了嗎？包廂呢？卡座呢？”

“對啊，上座率100％！包廂早就被坐滿了！”劉婷興奮的點點頭：“以前咱們網吧也只是在開業搞免費活動和一些特殊的節假日才出現這種滿座的情況！”

“那豈不是說...”曹興宇嘆了口氣：“我想上網都沒有機器咯？”

“......”劉婷愣住了，自己表達的重點不是上座率滿了，網吧生意爆棚，未來可期嗎！

好吧，曹總的思維跳躍起來真是非同一般！

果然！

曹總就是曹總！

因為這一切都在他的預料之中，所以他完全沒有在意！