第一千零四十二章 產品三包

逆流1982 第一千零四十二章 產品三包

首屆深圳錄音機質量評比大賽獲獎的消息很快就傳遍了深圳以及廣州的各大媒體，并且還出現在了一些外省的報紙雜志上，這讓段云的多彩錄音機系列有了更高的知名度。

市政府這邊對這件事也進行了大力宣傳，段云的多彩錄音機以及天音電子廠通過深圳宣傳部，發表在了一些國家級的專業刊物上，這也讓段云在國內電子業界，有了一定的名氣和聲望。

能在國內錄音機產業享譽盛名并不是一件容易的事情，很多國內企業都是經過數年甚至10多年的積累，才慢慢被業界所承認，而段云的電子廠在深圳設立也僅僅只有半年多的時間，能夠被業界同行所迅速認可，也算得上是個小小的奇跡了。

借著深圳市政府這邊的宣傳，段云不光獲得了更多的訂單，同時也有更多的經銷商加入到了天音電子廠的商會中。

從6月下旬到7月初，天音電子廠的訂單又多了一倍，這一次他們不光和華發電子廠簽訂了更多的代工合同，同時又在深圳和永旺無線電廠以及新美電子廠簽訂了代工合同，這兩家電子廠也都是深圳當地有名的國營電子廠，產能規模和華發電子廠不相上下，有了這兩家工廠幫忙代工，段云也算是極大的減輕了交貨壓力。

不過段云交給這些代工廠的都是最后的組裝工作，天音錄音機最為核心的電路板以及電機部分依然需要段云自己的電子廠生產，而天音電子廠目前錄音機電機產能有限，插件機數量也很難滿足生產要求，所以段云這半個月來利用上次從廈門高價購買的芯片和零部件再次做出了三套插件機以及電路印刷機和錫爐，同時讓加機械廠那邊又仿制了兩套電機生產設備，將產能提高了一倍。

正所謂一回生二回熟，趙學武等人已經吃透了插件機等設備的技術原理，所以新設備在極短時間內就做了出來，而且調試過程非常順利，進入7月后，所有新設備已經投入了運行。

其實段云還需要更多的新生產線，但限于廠房場地有限，以及用于制作插件機和電機繞線機的關鍵芯片零部件都需要進口，所以短時間內，段云是不可能再次提高產能的。

被外國關鍵零部件技術卡脖子，這也是目前段云無可奈何的事情，段羽本身有超越這個時代的電子技術和知識理論，但以目前國內工業和電子業的發展，就算他拿出圖紙也沒有廠家能造出他想要的芯片和產品。

但無論如何，加入了新的設備和生產線，讓段云電子廠的產能再次得到了提升，可以應付國內市場的訂單了。

時間轉眼中到了7月中旬，段云的電子廠迎來了天音電子廠商會正式成立后的第1次會議。

為了舉辦這次會議，程清妍包下了深圳和平酒店的兩層樓還有一間公務會議室，來自全國各地的45名會員在這里吃住，整個大會花費不菲，絕對的大手筆。

會議期間，段云夫妻倆人非常的忙碌，除了組織會議，私下里還要和這些會員挨個交流，收集這些會員的建議，對商會規則也進行了進一步的完善。

而這次會議最為重要的是，就是關于天音電子廠在全國各地設立售后維修點的事情。

一直以來段云對于銷售以及售后服務非常重視，因為他明白，強大的售后維修體系對于一個品牌來說是非常重要的，以前國內有很多家用電器品牌，就是因為售后服務跟不上去，產品維修難，退貨難，而最終帶來的結果是這些產品在國內消費者口碑崩塌，最終導致銷量逐年銳減，成為曇花一現的知名品牌。

所以在這次商會中，段云和程清妍反復強調了售后維修服務的重要性，并第1次對經銷商承諾了產品包修，包退，包換的“三包政策”。

“三包政策”在后世的產品中是很常見的，但在80年代，幾乎沒有任何一個廠家會對自己生產的產品承諾三包。

事實上，直到1986年10月份，國家才出臺了《部分國產家用電器三包規定》，明確列出生產者和銷售者要對“彩色電視機、黑白電視機、電冰箱、洗衣機、電風扇、收錄機六種國產家用電器”實行包修、包換、包退的三包政策。這也是我國消費史上的第一個三包政策。

而段云提出這個“三包”比國家出臺的明文規定還要早一年，也算得上是國內最早一批承諾“三包”的廠家。

當段云在會議上提出這個“三包”承諾之后，對參加會議的這些經銷商來說，也是個極大的震撼，誰都沒有想到段云居然有膽量做出這樣的承諾，要知道，想要實現產品三包并不是一件容易的事情，國產電器質量普遍不高，對產品進行三包意味著要付出大量的成本，甚至有可能導致企業虧損，一般廠家是絕對沒有勇氣做出這樣的承諾的。

而段云敢于在國內第1個做出三包承諾，一方面是因為他把企業的品牌看得高于一切，另外一方面也是對自己廠里生產產品的質量有很高的自信。

“7天包退，15天包換，一年包修，咱們這個三包期限是不是有點長啊？”段云在大會上第1次提出三包承諾之后，程清妍會后有些憂慮地對段云問道。

關于三包這件事情，夫妻倆人在大會召開之前也進行過商議，但當這個承諾真的要落實之后，程清妍有些擔憂起來。

“現在國內的錄音機廠家很多，很多都是全國知名品牌，咱們一個新企業想搶那些老牌大廠的市場份額，不對自己狠一點，怎么可能時間彎道超車？”段云臉上閃過一抹無奈，接著說道：“咱們這段時間的打的很兇，但效應只是一時的，消費者的口碑才是長遠的，短期看，這個三包政策確實會讓咱們損失不少錢，但從長遠看，絕對是利大于弊的，現在的家電市場就是競爭激烈的戰國時代，咱們率先實現三包，其他廠家肯定也會模仿跟上，跟不上節奏的企業，遲早都會被洗牌淘汰……”