第546章 獲取信任的過程

金牌銷售是如何煉成的 第546章 獲取信任的過程

于是阮廣民說道：“我大概明白你的意思了，實際上你們共利的產品還是采用國外的零部件，然后進行組裝的？”

王晨宇立即出聲糾正道：“您可以這么說，但是這種組裝和那種PC機的組裝完全是兩回事。因為磁盤陣列產品是被用戶用來存儲和保護數據不丟失的重要設備，因此這種產品的運行可靠性，也就是平均無故障時間以及技術含量和一般的PC設備相比要高出很多。”

王晨宇之所以要特地出聲澄清這一點，主要還是擔心阮廣民誤解共利的磁盤陣列產品就是那種沒有技術含量的組裝大路貨，不然的話，阮廣民有了這種誤解，肯定心里會對共利的產品質量和技術產生不信任感的。

果然，阮廣民又提出了另外的一個問題：“那你們共利的產品在國內銷售了多久了？一般承諾的保質期有多久？你們的產品的故障率高不高？我問這些也是因為你是老付的朋友，大家也算是有點朋友關系，所以才會這么直言不諱問你，也希望小王你能做個誠實的回答。畢竟我現在工作必然要考慮這些問題，以免以后礙于朋友面子最終采購的產品卻老是出問題，這種責任我是背不動的。”

王晨宇沒有想到阮廣民這么直言不諱地將心中的顧慮說了出來，而且還是在第一次雙方見面的時候就直接這么問。不過他從阮廣民的這種提問方式中明白了一點，這個阮主任似乎很坦誠，可能也是因為和付勇是好朋友，而他是付勇帶著來拜訪的熟人。

這人王晨宇對于阮廣民這人的一些性格特點有了深入的了解，看樣子付勇以前給他介紹說阮廣民是個性情中人的說法倒是沒有太大的偏差。至于阮廣民一上來就提出了那些看上去有點咄咄逼人的問題，王晨宇反倒有些理解。

畢竟這是阮廣民的工作性質所決定的，阮廣民當然會考慮自己的利益，這種利益并不是什么私人需求，而是阮廣民坐穩目前職位的需要。

而且阮廣民既然很直白地向他提出各種對共利產品的疑慮和問題，本身也說明阮廣民還是非常看重和付勇的朋友關系的，哪怕阮廣民心里很清楚，今天的這次約見付勇從中穿針引線肯定不僅僅是因為和王晨宇是朋友的原因，一定也會涉及到付勇自己的利益。

只不過對于這樣的問題，王晨宇倒是應付起來輕車熟路，他從自己隨身攜帶的電腦包里取出一份共利公司的簡介，翻到最后兩頁羅列共利的用戶名單處，攤開遞給阮廣民，同時回答道：“阮主任，您看，這是我們共利這么多年來的部分韓各樣大客戶名單。國內各行各業都有用戶使用，他們都很認可我們的產品性能和質量。”

阮廣民接過來仔細開始翻看，王晨宇則繼續回答剛才阮廣民提出的問題：“我們共利公司成立于92年，到現在也有10年的歷史了，算是國內最早的那一批IT公司。從硬盤轉做數據存儲也有6、7年的歷史了。我們共利對于自己的產品質量非常有信心，會像所有國外廠商那樣向用戶承諾3年質保期。其實這僅僅是指平均使用壽命，有些用戶使用我們共利的產品已經有4年之久，到現在還沒有出現過任何問題。”

說謊的最高境界莫過于在大量的真話中摻雜一點假話，這是王晨宇坐了這么多年銷售工作后總結出來的一條非常有用的經驗。因為這樣說謊，王晨宇自己并不會有什么心虛的感覺和表露出一些不自然的神態，自然會顯得非常堅定和有自信。而聽謊言的用戶基本上是無法察覺出來的，畢竟沒有一個用戶會對銷售人員說的每一句話都會去下大力氣一句一句核實。

比如現在王晨宇說共利的產品有用戶已經使用了4年之久，超出質保期還沒有出現任何故障的話就是一個徹頭徹尾的謊言，雖然王晨宇對于目前共利產品的質量有著絕對的信心，可畢竟共利的產品線更換生產商也不過只有不到兩年的時間，以前的共利產品質量簡直是慘不忍睹。

但是王晨宇拿出來的共利公司簡介上的用戶名單是真實的，包括王晨宇向阮廣民介紹共利的產品在三真省幾個重要行業的應用也也同樣是真實的，根本不怕阮廣民去想辦法調查。

也許是王晨宇剛才坦誠回答尖銳問題是的態度已經表現出來對自己公司產品質量和性能的絕對自信感染了阮廣民，阮廣民打心底里認為王晨宇說謊忽悠自己的可能性極小。

因此阮廣民哈哈一笑，指著共利公司簡介上的那些行業用戶名錄感嘆道：“你們共利的用戶我看了看，涉及的行業還是相當多的，有些行業對于數據存儲設備的性能要求很高，比如說證券行業。有些用戶對數據存儲設備的容量要求很高，比如地質勘探、氣象局等等。要不是我們單位這次要上馬數據存儲的項目，要不是你和老付是朋友，我還真是不知道你們共利在國內數據存儲市場上居然有那么大的作為。以前你們共利是不是完全就不看好今黑省的市場，所以這份名錄上居然一個今黑省的用戶都沒有。”

這是付勇插話道：“現實情況卻是是這樣的，以前共利的市場覆蓋主要還是在各個市場容量大的省份，而且共利算是白手起家來和國外廠商爭奪數據存儲市場份額，所以直到今年，共利才開始對以前還是空白的省份重視起來，準備進行開拓。小王是他們共利容城分公司存儲產品銷售部門的負責人，只要的職責是管理手下的銷售團隊在西南幾個省市進行銷售。要不是他現在開始重視起今黑省的市場，要不是因為他是我的老朋友，他也不會自己親自到今黑省來走這么一趟，最多也就是拍個手下的銷售來就行了。說據實話，這也是聽說了我和老阮你認識，既然大家都是熟人和朋友，很多事情其實完全可以攤開來談，沒有什么遮遮掩掩的必要。”

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