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530、信息繭房

作者:紅偉的筆名  分類: 都市 | 商戰職場 | 紅偉的筆名 | 重生從電商開始 | 更多標簽...
 
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重生從電商開始 530、信息繭房

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抖音上線之后,短短一年多的時間里,不僅火遍全國,更引發了互聯網新革命。

早期的互聯網,是千人一面的門戶,浪新、網易等網站是其中的代表。

網站上出現什么信息,用戶便閱讀什么信息。

每個人看到的頁面都是一樣的,網站編輯就如同上帝一般,有權決定給用戶喂干糧,還是喂屎。

大多數時候,他們都在喂屎。

到了中期,用戶學會了主動發起搜索,想看什么東西,由自己決定。

當然了,搜索頁面呈現出來的東西,也未必是你想要搜索的。

例如你腳指頭痛,搜索出來的結果可能得要脖子以下截肢。

你想搜索平胸穿什么衣服好看,出來的結果可能引導你去購買一堆豐胸的產品。

所以那時候有人提出了一個詞叫“搜商”。并且將之與“智商”和“情商”相并列。

搜商的意思是,在信息爆炸時代,人類通過工具獲取知識的能力。

而現在,抖音的出現,互聯網的內容變成了沉浸式的信息流投喂,算法對于人類獲取信息的影響也越來越大。

每個人打開APP看到的內容都是不一樣的。

算法會跟據用戶的喜好,推送他所喜歡的內容。

例如伊青飛會看到很多美妝相關的視頻,而趙建業則會看到很多二次元的壁紙,李山推送的全是衣著暴露的小姐姐跳舞。

“你們做的這個算法一點都不準,我根本不喜歡看這種視頻,這是污蔑!”李山義憤填膺地說。

“承認吧,你就是LSP。”洛修不屑地說。

“我不老。”

“你承認你是SP了?”

“那也不承認。”

洛修搶過他的手機,打開點贊列表和關注列表,指著那整排的美女頭像,質問他:“嘴上說不喜歡,身體還是很誠實的嘛。”

李山也不臉紅,繼續嘴硬說:“我這是為了保留足跡,以后繼續對這種不文雅的行為大力批判。”

“你分明是怕系統誤以為你不喜歡這類的內容,以后不給你推送了。”

抖音的崛起,離不開這種投喂式的數據算法。

系統就像一個對你千依百順的美女,知道你喜歡什么,總能把你想要的東西推送到你的面前。

但這樣一種推送算法,很快遭受外界的批判。

特別是一些傳統的互聯網大佬,更是對這深痛惡絕。

因為每個人除去學習、工作和睡眠時間之外,能夠用于娛樂的時間是一定的。

抖音占有了大部分的時間后,分給他們的時間就更少了。

技術的革命,往往先革掉傳統的命。

他們在各種公開場合,毫不留情地說:“當算法成為網絡媒體平臺打開信息世界‘任意門’的鑰匙,用戶到底是看到了一個更大的世界,還是一個更小的世界?”

“齊桓公理智時喜歡管仲,但大多數時間,齊桓公愛的是總會取悅他的佞臣,因為佞臣知道主公喜歡聽什么,總能說一些主公喜歡聽到的話。而忠言往往逆耳,會讓主公心里對他產生厭惡。”

“我認為算法更應該做一個忠臣,而不是做

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一個佞臣,應該去主動了解用戶的高級目標,而不是追隨用戶本能的喜好。”

這段話很快在網絡上引起熱議。

網友們紛紛加入到討論之中,細數投喂式算法的缺點。

“我們現在這種投喂式算法,會讓一個人接觸的信息入口越來越窄,喜歡看小姐姐跳舞的,平臺會不停推送這類的內容,這不利于他接收新的知識。”

“兒媳婦會在網上看到全天下的婆婆都是惡毒的,婆婆看到全天下的兒媳婦都是尖酸刻薄的。”

“女生在網上看到全天下沒有一個好男人,男生在網上看到女生都在打拳。”

“互聯網應該是更開放的,而不是讓我們接收的信息越來越窄。”

“我們每個人只能看到自己喜歡看的內容,每個人都被困在信息繭房里面,無法接觸到繭房外的信息。”

“我們不能做被圈養的豬,而是要做主動獵殺食物的猛獸。”

也有一些人不贊同這種意見,認為本身的工作學習就很累了,休閑時間只是用來放松,看點自己喜歡的東西不好嗎?

“我只是下班看看短視頻打發時間而已,為什么還要要求我‘進步’?”

“我看一點自己喜歡的東西不行嗎?我不想努力了還不行嗎?”

“如果想學習,想努力,我會去學校,而不是通過短視頻。”

兩種觀點爭執不下,雙方都各有道理,都說服不了對方。

這時很多人也在期待,洛修會說些什么,來為自己辯解。

結果當事人什么也不說,似乎躺平任嘲。

但在公司內部,他還是把技術人員找了過來,談了自己的看法。

“我們現在這種基于用戶喜好的算法,讓我們獲得了很大的成功,讓我們在互聯網成功地切下一塊蛋糕,但我們一定不能滿足于目前的成就,這樣的算法是有局限的,我們應該有更高的追求。”

趙建業不解地問:“我們的局限在哪里呢?”

“局限在于,用戶就算對自己喜歡的東西,也會膩的,天天對著大波長腿,看多了也會膩的。”

洛修認真地說:“我們人類之所以為人,之所以在萬物當中脫穎而出,是因為我們對于未知事物的好奇心,是因為我們有未知的欲望。

我們想要了解更多未知的事物,我們對世界充滿好奇,我們想體驗不一樣的人生。而我們的系統目前還做不到這一點。

我們未來的方向應該是既能讓用戶喜歡,又能幫助用戶拓寬邊界,挖崛用戶的深度目標和需求,而不是養豬式的投喂。”

也就是“娛教于樂”。

洛修并非要做什么圣人,要推動人類文明的發展。

而是人類天生有求知的欲望,想要探求更多未知的東西。

洛修要做的,只是滿足人類最深層的欲望而已。

用李山的話來說:比基尼暴露了女人95的面積,而男人只對隱藏的5感興趣。

當然了,更高層級的算法不是一天兩天就能做出來,可能需要幾年,甚至更長的時間。

但作為一個企業,得有一個長遠的目標,不能滿足于眼前的成就。


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